 |
|
|
|
A telefonos megkérdezés esetében a kérdezőbiztos telefonon hívja fel a vizsgálati csoportot alkotó személyeket, így teszi fel a kutatás során megfogalmazott kérdéseket, a beszélgetés alatt tölti ki a számítógépen futó kérdőívet. A telefonos megkérdezés lehetővé teszi reprezentatív vagy célcsoportos kutatások lebonyolítását is. A kutatás előnye, hogy gyors adatfelvételre ad lehetőséget. Az internetes penetráció növekedésével a telefonos kutatásokat hazánkban is egyre inkább az online kutatási módszerek váltják fel, amelynek oka, hogy egyre több célcsoportot könnyebb elérni interneten, mint telefonon, ráadásul az online adatfelvétel költséghatékonyabb és gyorsabb kutatási módszer. A kérdőív készítéstől a vezető prezentációig teljes körű szolgáltatással segítjük Partnereinket! A telefonos adatfelvétel alkalmazási területeit a kutatni kívánt téma, illetve annak hossza határolja be. A telefonos felmérés alkalmas „itt és most” típusú kérdések vizsgálatára, azonban multimédia vizsgálata esetén az online, illetve a személyes lekérdezést javasoljuk Ügyfeleinknek. Az elmúlt években vállalati, kormányzati és lakossági kutatások esetében egyaránt alkalmaztunk telefonos adatfelvételt, amely szakmai partnerünk közel 400 munkaállomásán történt szakképzett kérdezőbiztosokkal.
Ha gyors, szakmailag ellenőrzött telefonos kutatást szeretne, forduljon hozzánk bizalommal!
A telefonos kutatás alkalmazható önállóan, vagy kvalitatív kutatások megelőző, illetve befejező szakaszában, amely során cégünk vállalati, kormányzati vagy lakossági adatbázisokból vett mintán végzi el a kérdőívek lekérdezését. Ha többet szeretne megtudni a telefonos adatfelvételről, kattintson a következő kulcsszavakra: a kutatás módszere - a telefonos adatfelvétel előnyei/hátrányai - telefonos CRM call center |
Az online kutatások növekvő népszerűsége mellett a telefonos adatfelvételek is fontos szerepet töltenek be a piackutatási szakmában, amely gyors, 15-20 perces kérdőívek lekérdezésére, lakossági és vállalati kutatásokra egyaránt használható adatfelvételi mód. Cégünk, az online kutatások mellett leggyakrabban telefonos adatfelvételeket készít Partnereinek, amelyeket számítógépes call centerben szakképzett és a kutatásra felkészített kérdezőbiztosok végeznek el.
