REKLÁMTESZT

Milyen fogadtatásra számíthat a bemutatásra szánt hirdetés, reklámfilm? Milyen gondolatokat, érzéseket, hangulatokat ébreszt a befogadóban, és mennyire van ez összhangban a célcsoportnak szánt üzenettel? Melyik hirdetési forma, melyik konkrét reklám a leghatásosabb – melyiket érdemes használni a marketingkommunikáció eszközeként?

Milyen eredménye volt a reklámkampánynak? A célcsoport hány százalékát sikerült elérni, megszólítani? Hogyan mutatkozik meg a hirdetési tevékenység hatása a termék, márka ismertségében, használatában vagy a róla kialakított képben?

A reklámtesztek alapvetően két csoportra oszthatók: a reklámkapmpányt megelőzően végzett, azt előkészítő, megalapozó reklám előtesztekre, valamint a kampány hatékonyságát mérő utótesztekre.

Reklám előtesztek

A reklám előteszt célja, hogy felmérje egy hirdetés várható fogadtatását és hatékonyságát – még a kampány tényleges elindítása előtt. Az előteszt alkalmas arra is, hogy több hirdetési mód, illetve konkrét reklám közül meghatározzuk a célcsoport és a szándékolt üzenet számára leginkább megfelelőt.

A reklám előteszt általában ún. in-hall teszt, amely során a célcsoport tagjaiból toborzott – kisebb vagy közepes méretű – minta a reklámok megtekintése után standard kérdőív kitöltésével értékeli a reklámkampány egyes elemeit. Az in-hall teszt kombinálható fókuszcsoportos beszélgetéssel is, amelynek keretében a résztvevők részletesebben is kinyilváníthatják véleményüket; kifejthetik a reklámokkal kapcsolatos gondolataikat, érzéseiket. A fókuszcsoportos technika kiegészítheti az in-hall teszt számszerű eredményeit, de természetesen önálló módszerként is alkalmazható.

Az NRC az online kutatások specialistájaként online reklámteszttel váltja ki az in-hall tesztet minden olyan esetben, amikor a célcsoport megfelelően elérhető interneten keresztül. Az NRC online paneljén (NetPanel) alapuló, gyors és költséghatékony, az offline módszerekhez képest nagyobb mintán végzett reklámtesztjei nem csak internetes, hanem bármilyen más hirdetés (óriásplakát, sajtóhirdetés, reklámfilm) esetén alkalmazhatók.

Reklám utótesztek

A reklám utóteszt célja, hogy felmérje egy, a közelmúltban lebonyolított reklámkampány eredményességét. Az utóteszt jellemző módon a célcsoport körében végzett kérdőíves felmérés, amely kvantitatív jellegű adatokkal szolgál. A megkérdezés történhet személyesen, telefonon vagy online módon – a javasolt módszert a célcsoport, valamint a kutatás egyéb paraméterei határozzák meg.

A reklám utóteszt elsősorban a kampány sikerességét vizsgálja, így a kérdőív témája, a kérdések jellege a már lebonyolított reklámkampány céljának függvénye – a kutatás során vizsgálhatjuk a kampány által elért szegmens nagyságát, a termék, márka ismertségében, használatában bekövetkezett változást, de állhat a vizsgálat középpontjában a reklámozott márka vagy a reklámozó cég imázsának alakulása is.

Az NRC az internetes kampányok hatékonyságának mérése mellett minden olyan esetben ajánlja az online megkérdezést, amikor a vizsgált alapsokaság körében az internet penetráció meghaladja az 50 százalékot (fiatalok, magas státuszúak, bizonyos termékek, szolgáltatások használói), és az internet használat ténye a válaszokban nem okozhat torzítást. Ilyen esetekben az online kutatás más adatfelvételi technikákhoz hasonló megbízhatósággal használható, gyorsasága és költséghatékonysága miatt ugyanakkor lényegesen előnyösebb a megbízó számára.

nrc - garancia - ügyfélkör